خط مشی شرکت ابنیه سازان آدینه

شرکت ابنیه سازان آدینه با بیش از 15 سال تجربه و تخصص و با عنایت به ظرفیت های علمی کارکنان و در راستای تحقق سیاستهای کلان اقتصادی مبتنی بر اقتصاد مقاومتی و با تکیه بر دیدگاه مدیریت نوین، خط مشی کیفیت خود را متناسب با اهداف کیفیت و در راستای بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت و نظام رسیدگی به شکایات مشتریان با توجه به سه حوزه:

  1- مشتریان 2- کارکنان 3- فرآیندها  

به صورت زیر اعلام میکند:

1- ایجاد ارزش برای مشتریان، به منظور کسب رضایت و ایجاد وفاداری در مشتریان.

2- تحت کنترل قرار دادن فرآیندهای شرکت، بمنظور کاهش هزینه های سازمان و افزایش کیفیت خدمات و کالاها، در جهت ایجاد مزیت رقابتی در بازار.

3- سعی در ایجاد انگیزه و وفاداری و تقویت آن در بین کارکنان، به منظور کسب رضایت کارکنان.

4- تعهد به ایجاد، اجرا و بهبود مستمر در فرآیندهای سازمان.

5- ارائه خدمات مطابق با الزامات و نیازهای تعریف شده و حفظ و بهبود کیفیت خدمات سازمان و نهایتاً تحویل بموقع به مشتریان.

مدیریت ارشد سازمان با تعهد به برآورده سازی الزامات سیستم مدیریت کیفیت و بهره گیری از گزارشات نتایج تجزیه و تحلیل شده از اجرا و اثر بخشی سیستم مدیریت کیفیت اطمینان حاصل نموده و کارکنان مدیریت را در این امر یاری می نمایند. همچنین مدیریت ارشد ضمن اطلاع رسانی خط مشی و اطمینان از درک نسبی آن در سازمان، خط مشی را در دوره های سالیانه مورد بازنگری قرار میدهد.